Termini e Condizioni

L'offerta e la vendita di prodotti sul nostri sito web http://cobicashmere.com ,sono regolate dai seguenti Condizioni di vendita.

I prodotti acquistati su http://cobicashmere.com sono venduti direttamente da CO.BI. srl ( il Venditore ) con sede legale in Via Milano 91 - 13900 - Biella , C.F. 02193520026, Partita Iva 02193520026.

Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite il servizio di assistenza clienti con il modulo di contatti via mail.

Il Venditore offre in vendita i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano " Consumatori ", con questo termine ci riferiamo a persone fisiche con finalità non riferibili alla propria attività commerciale.

In considerazione della propria politica commerciale, Co.Bi. srl si riserva il diritto di non dare seguito a ordini ricevuti da soggetti non considerati Consumatori e a ordini che non siano conformi alla nostra politica commerciale.

Queste Condizioni di Vendita regolano esclusivamente l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini di acquisto di prodotti su http://cobicashmere.com tra gli utenti di http://cobicashmere.com ed il Venditore. 

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Contratto con il Venditore

Per concludere il contratto di acquisto dei prodotti su http://cobicashmere.com, dovrai compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore, per via telematica seguendo le relative istruzioni.

Prima di procedere all'acquisto dei prodotti ti invitiamo a leggere le Condizioni di Vendita e le condizioni di Spedizione e Reso.

Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, ti invitiamo ad individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati.

Il contratto è concluso quando il Venditore riceve il modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati inseriti, ivi compresa l'effettuazione del pagamenti tramite carta di credito.

Concluso il contratto, il Venditore prenderà in carico l'ordine di acquisto.

Il Venditore non potrà dare corso all'ordine di acquisto che non dia garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti.

Qualora i prodotti presentati su  http://cobicashmere.com, non siano disponibili o in vendita al momento dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura del Venditore comunicarlo il prima possibile ed entro trenta ( 30 ) giorni dal giorno successivo a quello di invio dell'ordine. In caso di invio dell' ordine ​e pagamento dell'importo, il Venditore provvederà al rimborso.

Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare questo condizioni di vendita.

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Prodotti

I prodotti in vendita su http://cobicashmere.com sono contatti esclusivamente dal marchio CO.BI. Cashmere.

Il Venditore non vende prodotti usati o irregolari.

Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita potrebbero non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser e del monitor utilizzato.

Tutti i prodotti sono muniti di cartellino identificativo fissato con sigillo monouso. Chiediamo di non rimuovere il cartellino dai prodotti acquistati, dei quali costituiscono parte integrante.

Il Venditore, in caso di esercizio del diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano sprovvisti del relativo cartellino o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche o che siano stati danneggiati.

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Pagamenti

Per il pagamento del costo dei prodotti e delle relative di spese di spedizione e consegna potrai seguire le modalità indicate nel modulo d'ordine.

In caso di pagamento con carta di credito, le informazioni finanziarie saranno inoltrate con protocollo crittografato a banche e/o istituti finanziari che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico, senza che terzi possano avervi accesso.

Tali informazioni non saranno utilizzate dal Venditore se non per completare le procedure relative all'acquisto o per emettere rimborsi in caso di eventuali restituzione dei prodotti.

I prezzi dei prodotti in vendita sono in espressi in Euro ( € ).

Eventuali tasse doganali ed altre imposte nel caso di spedizioni al di fuori del territorio italiano, saranno addebitate al consumatore.

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Spedizioni

Co.Bi. srl effettua la consegna dei prodotti ordinati dal Consumatore all'indirizzo indicato dallo stesso sul modulo d'ordine.

Le spedizioni saranno affidate ai corrieri espressi GLS, FEDEX - DHL.

I prodotti ordinati saranno spediti dalla sede di Co.Bi. srl in Via Milano 91 - 13900 - Biella.

Le procedure di imballaggio e spedizione avvengono nelle 48 ore successive alla ricezione del modulo d'ordine e della conferma di pagamento.

La consegna su territorio italiano avviene entro le 72 ore dalla spedizione, al consumatore verrà inviata una mail di conferma di avvenuta spedizione con il codice di tracciamento relativo alla spedizione.

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Diritto di recesso

Gli ordini effettuati su http://cobicashmere.com sono soggetti a diritto di recesso.

Il consumatore ha il diritto di usufruire del diritto di recesso inviando una e-mail  all' indirizzo e-mail info@cobicashmere.com o utilizzando il modulo di contatto, indicando il codice d'ordine e la volontà di recesso, entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti.  Il diritto di recesso non verrà applicato ad ordini ricevuti da oltre 15 giorni lavorativi.

Il diritto di recesso non verrà concesso a coloro che acquistano con Partita Iva, in quanto il diritto di recesso è riservato ai soli Consumatori ( utenti finali, persone fisiche ). 

Il Consumatore può procedere con il reso dopo averlo comunicato al Venditore ed aver ricevuto la mail di conferma da parte del Venditore.

I prodotti dovranno essere restituiti nelle condizioni originali, compresi di cartellini ed etichette, la confezione del prodotto dovrà essere quella originale ed inserita all'interno di un imballo di protezione prima di spedirlo.

I prodotti non dovranno presentare segni di usura, lavaggio o essere danneggiati.

Le condizioni dei prodotti verranno verificate quando consegnate alla sede di Co.Bi. srl., successivamente il Venditore invierà una comunicazione via e-mail con la conferma di avvenuto controllo, in caso di conformità delle condizioni saranno inoltrate le informazioni per il rimborso.

I prodotti dovranno essere spediti mezzo corriere utilizzando la lettera di vettura che riceverà dal Venditore; è consigliabile utilizzare una modalità di spedizione tracciabile ed assicurata in quanto la responsabilità di smarrimento o danneggiamento del prodotto inviato durante la restituzione non saranno responsabilità del Venditore.

L'indirizzo di spedizione per il reso dei prodotti è il seguente:

Co.Bi. srl

Via Milano 91

13900 - Biella - Italy

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Qualunque sia il metodo di pagamento utilizzato il rimborso sarà effettuato entro 15 giorni lavorativi. Il rimborso avverrà dopo la conferma di controllo dei prodotti restituiti, tramite un rimborso diretto con il metodo di pagamento originale.

I rimborsi saranno effettuati in Euro ( € ).

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Responsabilità

Co.Bi. srl non si assume nessuna responsabilità per disservizi imputati a causa di forza maggiore, come scioperi, imprevisti naturali ed eventi di natura imprevedibile e non imputabili direttamente a Co.Bi. srl , che impediscano in tutto o in parte di completare l'ordine nei tempi previsti.

Co.Bi. srl non risponde di danni derivanti da disconnessioni, interruzioni del sito e dell'eventuale perdita dei dati conseguentemente verificatosi e non imputabili a Co.Bi. srl.

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Privacy

I dati trasmessi saranno trattati nel rispetto delle leggi vigenti sulla tutela della privacy. I dati saranno esclusivamente per portare a termine gli ordine effettuati dal Consumatore, nel caso di consenso da parte del Consumatore i dati possono essere utilizzati allo scopo di fornire informazioni su novità ed eventuali offerte relative ai prodotti.

L'invio dei dati è da intendersi come autorizzazione al trattamento degli stessi ai sensi della legge D.L. 196/2003.

Ai sensi della legge 31/12/1996 n.675, il Consumatore consente a Co.Bi. srl la raccolta, conservazione ed il trattamento dei dati personali del Consumatore. Il consumatore consente a Co.Bi. srl di trasmettere i dati a terzi in caso sia necessario o utile per il completamento dell'ordine confermato dal cliente.

Il cliente può richiedere il qualsiasi momento la cancellazione o la modifica dei dati personali, comunicandolo direttamente alla mail info@cobicashmere.com o attraverso il modulo di contatto.

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Legge applicabile e soluzione controversie

Le Condizioni di Vendita sono regolate dalla legge italiana e dal decreto legislativo 6 settembre n. 206 sul codice al consumo, con riferimento alla normativa di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70.

Nel caso di controversie tra il Venditore e l'utente finale, nascenti dalle condizioni di vendita il Foro Competente sarà di quello di Biella.

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Diritti di proprietà intellettuale

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